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Roaming im Ausland geht nicht

  • July 19, 2019
  • 5 Antworten
  • 60 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo, seit einiger Zeit funktioniert mein Roaming im Ausland nicht, obwohl ich in meinem Vertrag (o2 All-in M) 1GB inkludiert habe. Im Forum habe ich gelesen, dass es oft an einer Roaming Sperre liegen kann? Kann diese vom Kundendienst behoben werden?

Vielen Dank

    5 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 19, 2019
    Ja, oder mit etwas Geduld kann das auch ein Moderator hier übernehmen.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    A
    A
    Besucher:in
    • Agmuc
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 19, 2019
    danke @bs0! Und weißt du auch wie ich einen Moderator "erreiche" damit er machen kann? Bin hier Neuling..
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 19, 2019
    Einfach Geduld haben. Eine(r) wird sich demnächst hier melden.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    A
    A
    Besucher:in
    • Agmuc
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 19, 2019
    okay, danke! @bs0
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 22, 2019
    Hallo @Agmuc und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Ich habe einmal nachgeschaut, eine Sperre liegt nicht vor.
    Hast du kein Mobilfunknetz im Ausland oder "nur" kein mobiles Internet?
    Hast du eine manuelle Netzbetreiberwahl ausprobiert?
    Der Zugangspunkt lautet internet?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
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