Roaming funktioniert nicht

Servus et bonjour,

 

ich bin frisch aus Frankreich zurück und immer noch einigermaßen aufgebracht. Es war mir zu keinem Zeitpunkt möglich mich mit meiner o2-Karte in ein dortiges Netz einzubuchen, d.h. ich konnte weder mein Datenvolumen nutzen, noch überhaupt Anrufe tätigen oder empfangen. Ich habe nie die übliche "Begrüßungs-SMS" bekommen. Folgendes habe ich ausprobiert:
- automatische Netzsuche

- manuelle Netzsuche, jeweils auch getrennt für 2G, 3G und LTE-Netze

- meine SIM-Karte in zwei andere Geräte eingelegt, die mit anderen SIM-Karten problemlos roamen konnten, nur mit meiner nicht

- fremde SIM-Karten (auch von o2) in mein Gerät eingelegt, womit es problemlos klappte

 

Ich kann demnach ausschließen, dass mein Smartphone defekt ist und folgere, dass entweder meine SIM-Karte im Eimer ist oder anbieterseitig irgendeine Sperre vorgenommen wurde. So oder so bitte ich um Klärung.

Im Chat empfahl man mir übrigens, mir doch eine zweite o2-Karte fürs Ausland zu besorgen. Das fand ich dann doch relativ dreist

 

Beste Grüße