Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Roaming

  • July 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 132 Aufrufe
B
Besucher:in
Ich befinde mich z.Z. in Italien und bin bei IWIND verbunden.
Deutsche Rufnummern kann ich nicht anrufen, italienische funktionieren.
Eingehende Anrufe von deutschen Rufnummern kann ich empfangen.
Ich kann keine Einstellung finden, mit der ich das Roaming frei schalten könnte.

Lösung von o2_Katja

Hallo @Bemi1906-2 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Es schaut für mich so aus als konnte dir die Kundenbetreuung gestern weiter helfen.
Klappt alles und die genießt den Aufenthalt in Italien?

Viele Grüße,
Katja🌻

    2 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 20, 2019
    Hallo @Bemi1906-2 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Es schaut für mich so aus als konnte dir die Kundenbetreuung gestern weiter helfen.
    Klappt alles und die genießt den Aufenthalt in Italien?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    joende2
    Besucher:in
    • joende2
    • Besucher:in
    • July 21, 2019
    Hallo @Bemi1906-2, ich würde zunächst überprüfen, ob bei der Nummerwahl auch ein +49 oder 0049 (für Deutschland) voransteht. Ansonsten in den Kontakten die Nummer entsprechend anpassen.
    Alle Angaben ohne Gewähr!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica