Rechnungsprobleme mit Einzelverbindung

Hallo,

 

ich habe leider feststellen müssen, das in letzter Zeit meine monatlichen Rechnungen  meines O2 DSL Komplett Plus Vertrages immer etwas höher waren wie ich eigentlich vertraglich abgeschlossen habe.

 

Laut der Seitenzahlen meiner Rechnung fehlt immer die letzte (3.) Seite mit den Einzelverbindungsnachweisen.

Da der Grundpreis meines Paketes gleich bleibt jedoch die Verbindungen preislich schwanken würde ich gerne diese Verbindungen einsehen die, wie ich vermute auf der nicht vorhandenen 3. Seite meiner Rechnungen stehen sollte.

Obwohl ich in meinem Vertrag die Option Einzelverbindungsnachweis eingestellt habe, erscheint dies nicht.

 

Bitte um schnellstmögliche Aufklärung.

 

Gruß

Valentina