Rechnung zu Hoch

Guten Tag liebes o2 Team, meine jetzige Rechnung liegt deutlich über dem Preis, welcher mir in meinem Vertag angezeigt wird. Ich musste für Auslandstelefonate zahlen obwohl diese in meinem Vertag kostenlos im EU-Ausland sind. Das gleiche mit Internet im Ausland. Ich bitte darum, dieses zu überprüfen und zu beheben und um Gutschrift, des zu viel abgebuchten Betrags. Vielen dank, Georg Werner