Rechnung trotz kostenloser 30 Tage Testkarte.

Wenn dem so ist zahle ich zusätzlichen Gebühren aber keinen Vertrag.

Hallo @konib, 

das klingt schon einmal gut. Wie bereits erwähnt, hat deine Karte keine Grundgebühr innerhalb der Flatrates. 

Deine Testkarte endet automatisch nach 30 Tagen. Hast du dazu schon eine Kündigungsbestätigung erhalten?

Liebe Grüße,

Tobias

Nein, nur eine Mahnung, Warum auch immer.

Die Karte habe ich 30 Tagen entsorgt.

Leider wieder vermutlich ein Paradebeispiel von “Aber die haben gesagt es ist kostenlos”, ja klar…. die Bestandteil die eben halt im Tarif drin sind aber keine Apps, 0900er Nummern, Spiele Abos usw…. 

Satz eins bei der entsprechenden Klientel “Ich geh zum Anwalt” anstatt sich einfach mal zu melden und zu sagen Leute ich habe hier eine Sache die nicht sein kann, bitte um Unterstützung…

Das wäre das was man erwarten würde… Schade und bedauerlich...

Hallo @konib, 

schön, dass die Mahnung bereits angekommen ist. Dort findest du auch den Grund für die berechneten Gebühren. 

Ich habe nun für dich veranlasst, dass du eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhältst. 

Liebe Grüße,

Tobias

Danke

Gibt es auch einen Einzelverbindungsnachweis, ansonsten ist das halt eine normale Rechnung für einen untergeschobenen Vertrag-

Nein ist es nicht. Das wurde dir bereits mehrfach mitgeteilt.

Der Vertrag hätte 59,99€ Grundgebühr.. nicht 31€ 

Hast du evtl ins Ausland angerufen? Du musst doch wissen, wofür die 31€ berechnet wurden.

Nein, ich habe nicht im Ausland angerufen.

Gerade kam eine Rechnung über31,75€ angeblich habe ich Premium SMS verschickt. Wusste gar nicht dass es da Unterschiede gibt ob ich jetzt eine SMS an meine Süße, oder Kumpel Karl eine verschicke, kostet bei Congstar immer das Selbe. Teurerer Spaß, nie wieder O2.- Auch keine Testkarte zu 0.00€.

Habe die Überweisung heute eingeworfen, warte jetzt noch auf die Kündigungsbestätigung für den angeblichen Vertrag den ich nie abgeschlossen habe. Die Verbraucherzentrale Bayern wurde informiert auf Rat der Bundesnetzagentur, 

Hallo @konib, 

alle Preise zu unseren Premium-Services findest du hier: Preisliste zu Sonderrufnummern und Premium Service Diensten 

Es ist immer gut, einen Blick in die Preisliste zu werfen, bevor man Premium-SMS schreibt. 

Liebe Grüße,

Tobias

Danke, aber nie wieder O2.

https://www.giga.de/news/miese-masche-bei-o2-vertraegen-die-vorwuerfe-reissen-nicht-ab/

Was hat das mit deinem Fall zu tun?

Nichts, aber es zeigt was O2 für eine Firma ist. Habe diese Nachricht jetzt in den Spam Ordner verschoben, Wie kann ich meine Mitgliedschaft hier beenden?

Es zeigt das du gedacht hast das alles kostenfrei ist. Heisst wiederrum beim Bestellen hast du nicht genau gelesen. Jetzt versuchst du alles auf andere abzuschieben statt dazu zu stehen.

Deinen Nick wird ein Moderator löschen, der Thread bleibt stehen als gutes Beispiel das eine kostenfreie Testkarte nicht heisst das man machen kann was man will.

Prima.

Hallo @konib, 

verstehe ich dich richtig, dass du deinen Community-Account löschen möchtest?

Liebe Grüße,

Tobias

Ja