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Rechnung nach der Kündigung

  • July 8, 2019
  • 5 Antworten
  • 102 Aufrufe
K
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe schon meinen O2 Handyvertrag Basic vorzeitig gekündigt und eine E-mail der Kündigungsbestätigung erhalten. Ich habe schon 28,97 EUR zum Telefonica Germany überwiesen, weil die E-Mail erwähnt, dass den Betrag berechnet wurde. Danach habe ich noch eine E-Mail mit der letzten Rechnung nach der Kündigung erhalten. Muss ich jetzt nur den Betrag in der Rechnung bezahlen, mit 28,97 davon abgezogen? Oder muss ich noch den ganzen Betrag bezahlen?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Kim7487 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Aktuell sind noch 16,92 Euro fällig. ☑️

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Viele Grüße,
Andrea

      5 Antworten

      Sandroschubert
      Legende
      Wie hoch ist der Betrag? Was steht dazu genau in der Rechnung?
      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      K
      Besucher:in
      • Kim7487
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 8, 2019
      Wie hoch ist der Betrag? Was steht dazu genau in der Rechnung?
      Der Rechnungsbetrag ist 45,89 EUR, mit Grundgebühren (monatlich) als 7,8352 EUR, Zusatzleistungen als 24,35 EUR und Verbindungen & Services als 6,3782 EUR ohne Mehrwertsteuer.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • July 10, 2019
      Hallo @Kim7487 ,

      zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

      Aktuell sind noch 16,92 Euro fällig. ☑️

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      Viele Grüße,
      Andrea
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        K
        Besucher:in
        • Kim7487
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 10, 2019
        Sehr geehrte Damen und Herren,

        Ich habe schon meinen O2 Handyvertrag Basic vorzeitig gekündigt und eine E-mail der Kündigungsbestätigung erhalten. Ich habe schon 28,97 EUR zum Telefonica Germany überwiesen, weil die E-Mail erwähnt, dass den Betrag berechnet wurde. Danach habe ich noch eine E-Mail mit der letzten Rechnung nach der Kündigung erhalten. Muss ich jetzt nur den Betrag in der Rechnung bezahlen, mit 28,97 davon abgezogen? Oder muss ich noch den ganzen Betrag bezahlen?

        Mit freundlichen Grüßen
        Vielen Dank! 😀
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • July 11, 2019
        Immer gern!
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