Guten tag 



 



ich habe vor kurzen meine rechnung nicht bezahlen können und habe daher bei o2 angerufen und eine ratenzahlung über ca 60 € vereinbart in einem zeitraum von 4 monaten.



 



ich zahlte letzten monat den verinbarten Betrag an O2.



 



Jezt habe ich ein schreiben bekommen wo drin steht das ich den betrag bis 21.05 komplet überweißen soll.



 



dies ist eine Mahnung wo drin steht das der oben genannte betrag nicht abgebucht werden konnte die frau am telefon sagte aber das ich es überweißen sollte .



 



jezt droht mir O2 damit es rechtlich gelten zu machen. 



 



 



 



meine Frage warum muss ich alles auf einmal bezahlen und wenn die ratenzahlung gekündigt worden sein sollte wieso werde ich dann nicht darüber informiert



 



Edit: Anhang entfernt. Bitte alle persönlichen Daten entfernen.