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Rechnung doppelt bezahlt nach Kündigung

  • June 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 117 Aufrufe
M
Besucher:in
Hey, hab keinen Zugriff mehr auf mein O2 und dummerweise ein Rechnungsguthaben. Wie komme ich da dran. Warum wird das nach Kündigung nicht automatisch zurück überwiesen?

Lösung von o2_Antje

Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Die Auszahlung ist in Auftrag gegeben worden.

Gruß
Antje

      4 Antworten

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • June 17, 2019
      Wird es, kann aber einige Wochen dauern.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • June 18, 2019
        Hallo Melvin448,

        herzlich willkommen in der o2 Community.
        Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
        Da ich allerdings noch keine Kundendaten von dir vorliegen habe, erhältst du gleich eine private Nachricht von mir.

        Viele Grüße
        Antje
        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • June 21, 2019
          Anliegen konnte per PN geklärt werden.
          Die Auszahlung ist in Auftrag gegeben worden.

          Gruß
          Antje
          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
            Sandroschubert
            Legende
            Wird es, kann aber einige Wochen dauern.
            Leider nicht. Warum das so ist und warum Auszahlungen bei O2 so elend lange dauern wird wohl ein Geheimnis bleiben.
            Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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