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Gelöst

Rechnung

  • August 4, 2015
  • 2 Antworten
  • 236 Aufrufe
Sandeep Samanthula
Besucher:in
Hallo,

Ich habe meineletzten Monat (Juli) O2Rechnung von91,12Euroerhalten.Die Rechnung warnicht korrekt.Inmeinem VertragFestnetzist Flat, aberinmeiner Rechnunges aufgeladenwurde.  Überprüfen Sie bitte meine Rechnung und korrigieren



Vielen Dank



Sandeep Samanthula

Lösung von o2_Antje

Hallo Sandeep,

ich habe mir deine Rechnung angesehen.

Es wurde mehrfach eine Sonderrufnummer angewählt.

Aus diesem Grund ist die Rechnung höher ausgefallen.

Gruß

Antje

    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • August 4, 2015
    Hallo.

    Wie alt ist dein Vertrag? Ist dieser 24 Monate alt so kann die Festnetzflat auch als Sonderkondition weggefallen sein.

    hast du die Rechnung angesehen, steht bei der Festnetzflat ein "Gültig bis"-Datum?

    Mehr Möglichkeiten einer höheren Rechnung findest du hier: https://

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 5, 2015
    Hallo Sandeep,

    ich habe mir deine Rechnung angesehen.

    Es wurde mehrfach eine Sonderrufnummer angewählt.

    Aus diesem Grund ist die Rechnung höher ausgefallen.

    Gruß

    Antje

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