Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rechnung

  • April 26, 2019
  • 5 Antworten
  • 120 Aufrufe

Hallo,
Wieso habe ich diesen Monat einen Rechnungsbetrag vom letzten Jahr mit drauf?

Lösung von Anonymous

Was steht denn genau in der Rechnung?

Zurzeit werden bei einigen Kunden Datensnacks aus dem letzten Jahr nachberechnet. Vielleicht ist das ja auch bei Dir der Fall.

5 Antworten

  • Lösung
  • April 26, 2019
Was steht denn genau in der Rechnung?

Zurzeit werden bei einigen Kunden Datensnacks aus dem letzten Jahr nachberechnet. Vielleicht ist das ja auch bei Dir der Fall.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2019
Dürfen die das? Woher soll man wissen ob das richtig so ist?
Gruß Lissy

  • April 26, 2019
Dürfen die das?
Grundsätzlich ja.

Wenn Du meine Frage nicht beantwortest, ist es leider schwierig, Dir zu helfen. Was steht bitte genau in der Rechnung zu dem fraglichen Posten?

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2019
Da steht zusätzliches Datenvolumen, obwohl das ja jeden Monat abgebucht wurde
Gruß Lissy

bielo
Legende
  • April 26, 2019
Dann steht das ja auch auf der Rechnung von damals, richtig? Dann kopiere dies und lege schriftlich Widerspruch ein.