Gelöst

Rechnung 4€

Forum|Forum|11 years ago
October 31, 2014
6 Antworten
67 Aufrufe

benji10
Besucher:in

Hallo.
Mein Vertrag bei O2 ist bereits gekündigt. Jetzt bekomme ich 4€ vom Konto abgebucht. Wie kann das sein?
O2 sagt danke.... ja Bitte

Lösung von o2_Bianca1

Hallo benji10,

Dein Vertrag wurde fristgerecht am 14.09.14 deaktviert.

Bis zum 13.09.14 ist allerdings noch anteilig die Grundgebühr berechnet worden.

In Deinem Fall sind es genau 4,00 EUR.

Das ist sozusagen die Abschlussrechnung.

Viele Grüße

Bianca

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

+26

LMSMDK
Legende
Forum|Forum|11 years ago
October 31, 2014

Hallo benji10,

die 4 € könnten anteilige Grundgebühren sein, für den Zeitraum von Vertragsende bis zur Portierung, sofern eine erfolgt ist.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

Gefällt mir

benji10
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
November 1, 2014

Bereits zum 13.09.2014 gekündigt. Kann also eigentlich nicht sein....

Gefällt mir

+43

bs0
Legende
Forum|Forum|11 years ago
November 1, 2014

Und was ist der Rechnungszeitraum? Hast du deine Rufnummer wegportiert? Wenn ja, erfolgte die Portierung am 13.09. oder erst später?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

Gefällt mir

o2_Bianca1
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|11 years ago
November 1, 2014

Hallo benji10,

Dein Vertrag wurde fristgerecht am 14.09.14 deaktviert.

Bis zum 13.09.14 ist allerdings noch anteilig die Grundgebühr berechnet worden.

In Deinem Fall sind es genau 4,00 EUR.

Das ist sozusagen die Abschlussrechnung.

Viele Grüße

Bianca