Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Rabatt bei Vertragsverlängerung

  • April 4, 2019
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe

Hallo , habe meinen Vertrag verlängert und sollte eIhnen Rabatt von 6€ monatlich bekommen , jetzt ist von eurer Seite etwas schief gelaufen wegen dem Handy (das habe ich dann heute bekommen) und gestern habe ich die Nachricht bekommen :da ich kein Handy zu dem Vertrag gewählt habe bekomme ich den Rabatt nicht . Wo kann ich mich jetzt melden um den Rabatt zu bekommen ???
Viele grüsse
britta

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Britta3479 ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Es wurde hinterlegt, dass die Hardware aufgrund technischer Probleme später gebucht wurde. Daher habe ich den Hardwarerabatt von 24x6 Euro aus dem hinterlegten Angebot für dich jetzt wieder zu morgen nachgebucht. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @Britta3479 ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Es wurde hinterlegt, dass die Hardware aufgrund technischer Probleme später gebucht wurde. Daher habe ich den Hardwarerabatt von 24x6 Euro aus dem hinterlegten Angebot für dich jetzt wieder zu morgen nachgebucht. ☑️

Viele Grüße,
Andrea