Prozess- und Systemoptimierungen: Mit neuer SIM reguliertes EU-Roaming deaktiviert!

Muß hier mal meinen Frust abladen:
Im Zuge der „Prozess- und Systemoptimierungen“ erhielt ich neue SIM-Karten für meine Option Mobile Basic (Alice DSL-Altvertrag). Die Umstellung fand heute statt. Da ich mich gerade in England befinde, bekam ich nach Einlegen der neuen SIM erneut die zwei üblichen SMS mit Roamingtarifen; für Gespräche las ich verblüfft:

„Willkommen in Großbritannien! In Ihrem Tarif zahlen Sie für Gespräche innerhalb des Landes und nach Deutschland 0,75 pro Anruf plus 0,19 /min.; eingehende Anrufe 0,75 pro Anruf (bis 60 min), SMS 0,10...“

Hallo? Geht‘s noch? Bisher war reguliertes EU-Roaming für meine beiden SIMs aktiv! Bei Einreise mit der alten SIM erhielt ich noch die entsrpechende Info-SMS.

In Mein O2 entdeckte ich, dass jetzt eine „Reise-Option Telefonie & SMS“ aktiv ist. Habe diese gleich gegen EU-Roaming gemäß Regulierung ersetzt (etwas versteckt), was allerdings erst am Folgetag aktiv wird...

Soviel zur Ansage, dass sich an den Vertragsbestandteilen nichts ändert. Großbritannien mag zwar bald raus sein aus der EU, aber heute ist das wohl ein klarer Verstoß gegen die Regulierung. Kann jedem nur empfehlen, bei EU-Reisen nach der Umstellung genau hinzusehen...

Kopfschüttelnd,
JörgG

PS.: Bin gespannt, was aus dem monatlichen Surf-Freivolumen von 30MB wird...