Probleme mit o2 protect

Hallo,

ich habe folgendes problem: über meine o2 nummer habe ich mir o2 protect complet flex zugelegt,man sagte mir ich kann dort 5 Geräte mit nutzen.

das habe ich auch gemacht. Heute wollte ich ein gerät davon entfernen und man sagt mir das portal, das ein fehler aufgetreten ist und ich mich an den kunden service wenden soll.

Wenn ich das möchte erscheint: alice server antwortet zu langsam webseite kann nicht angezeigt werden.

ich möchte doch nur die nummer löschen um eine andere anzugeben, aber es geht nicht.

Und erreichen beim o2 kundenservice kann man auch keinen.

dafür das ich hier 5 handyvertäge habe und festnetz anschluss so wie 9 my handy verträge bin ich echt entäuscht.