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Probleme beim SMS Empfang

  • August 18, 2012
  • 2 Antworten
  • 99 Aufrufe

jassiHH
Besucher:in
Hallo

Leider gibt es immer wieder probleme mit dem SMS Empfang,besonders wenn ich bei mir zuhause bin obwohl ich volle netzanzeige habe,manchmal kommen sie erst am nächsten tag an oder wenn ich glück habe auch mal nach kurzem aus und wieder einschalten.

Kann mir jemand sagen wie ich dieses problem beheben kann?

 

LG jassiHH

Lösung von brianna

Du könntest einmal Akku und Sim-Karte für 5 Minuten aus dem Gerät nehmen. Einigen hat das gut helfen können. Es könnte allerdings auch eine Störung in deinem Gebiet oder mit deiner Sim-Karte sein. Eine neue Sim-Karte würdest du in diesem Fall kostenlos über die Kundenbetreuung bekommen.

 

Kostenloser Kontakt zur Hotline:

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
0800/ 55 222 11 und 0176/ 888 55 333

 

Grüße von brianna

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2 Antworten

cobe2002
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 19, 2012
Ich gege davon aus, das du dein Gerät schon neugestartet hast?

Hast du schon mit der Hotline gesprochen, vielleicht hat das Netz bei dir Probleme (was ja im moment keine seltenheit ist).


brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • August 19, 2012
Du könntest einmal Akku und Sim-Karte für 5 Minuten aus dem Gerät nehmen. Einigen hat das gut helfen können. Es könnte allerdings auch eine Störung in deinem Gebiet oder mit deiner Sim-Karte sein. Eine neue Sim-Karte würdest du in diesem Fall kostenlos über die Kundenbetreuung bekommen.

 

Kostenloser Kontakt zur Hotline:

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
0800/ 55 222 11 und 0176/ 888 55 333

 

Grüße von brianna