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Gelöst

Problem Sky Entertainment Monatsticket bei neuem Vertrag

  • April 15, 2019
  • 5 Antworten
  • 162 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,
ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen, bei dem es 3 Monate Das Sky Entertainment Monatsticket dazu gibt. Ich habe die SMS von o2 auch bekommen, aber die Mail von Sky fehlt mir.
Ich habe bereits den Sky Ticket Support angeschrieben, der konnte mir nicht helfen.

MfG
Paul

Lösung von o2_Tatjana

Alles klar @Thunderlol,

so kann ich dich leider nicht im System finden. Ich brauche noch einige Daten von dir, die ich per PN von unserem o2Support-Account im Anschluss abfragen werde.

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Bitte beachte, dass du dich hier in einem öffentlichen Forum befindest. Persönliche Daten, die du hier postest, könnte jeder sehen. Daher habe ich deinen Eingangspost ein wenig editiert.

    5 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 16, 2019
    Hey @Thunderlol,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊

    Was hat der Sky-Support denn genau gesagt?

    Momentan bist du hier in der Community aber noch mit einem Interessenten-Login angemeldet. Bitte registriere dich einmal mit deiner Rufnummer neu, erst dann kann ich auf deinen Datensatz zugreifen. Meld dich dann gerne wieder hier im Thread.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    T
    Besucher:in
    • Thunderlol
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 16, 2019
    Hey @o2_Tatjana ,

    wenn ich mich mit meiner Rufnummer einlogge dann werde ich mit diesem User eingeloggt. xxx ist die mail falls es dir hilft.

    Edit by o2_Tatjana: Persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 17, 2019
    Alles klar @Thunderlol,

    so kann ich dich leider nicht im System finden. Ich brauche noch einige Daten von dir, die ich per PN von unserem o2Support-Account im Anschluss abfragen werde.

    Viele Grüße, Tatjana

    P.S. Bitte beachte, dass du dich hier in einem öffentlichen Forum befindest. Persönliche Daten, die du hier postest, könnte jeder sehen. Daher habe ich deinen Eingangspost ein wenig editiert.
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 25, 2019
    Hallo Paul,

    magst du mir noch einmal auf meine PN antworten?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 29, 2019
    Hallo @Thunderlol,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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