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Prepaid-Karte trotz flat kein internet

  • July 22, 2019
  • 7 Antworten
  • 164 Aufrufe

Hallo
seit heute Vormittag habe ich kein Internet mehr obwohl ich eine flat habe was kann ich da Machen?

Liebe Grüße
C.Hamann

Lösung von joende2

Hallo @ChantalHamann,

hast du denn die mobilen Daten eingeschaltet?

Bist du im Netz eingebucht, sprich kannst du telefonieren und SMS empfangen?

7 Antworten

joende2
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  • Lösung
  • July 22, 2019
Hallo @ChantalHamann,

hast du denn die mobilen Daten eingeschaltet?

Bist du im Netz eingebucht, sprich kannst du telefonieren und SMS empfangen?

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  • July 22, 2019
Hallo @ChantalHamann,

hast du denn die mobilen Daten eingeschaltet?

Bist du im Netz eingebucht, sprich kannst du telefonieren und SMS empfangen?





Ja ich habe Empfang und alles und habe denn mobilen Daten eingeschaltet,aber es funktioniert nicht mein Bruder hat auch eine o2 Prepaid Karte mit laufender flat,aber bei ihm funktioniert es auch nicht. Anrufen und SMS können wir nicht schreiben.

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  • July 22, 2019
Hab ich leide gleich e Problem wenn zu Hause bin in Firmung Str 44 hab ich fast ganze Zeit keine Internet Deckung aber wenn draußen bin als normal und volle Deckung hab schon paar Mal angerufen aber immer noch keine Lösung

joende2
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  • July 22, 2019

Hallo @ChantalHamann,

hast du denn die mobilen Daten eingeschaltet?

Bist du im Netz eingebucht, sprich kannst du telefonieren und SMS empfangen?



Ja ich habe Empfang und alles und habe denn mobilen Daten eingeschaltet,aber es funktioniert nicht mein Bruder hat auch eine o2 Prepaid Karte mit laufender flat,aber bei ihm funktioniert es auch nicht. Anrufen und SMS können wir nicht schreiben.

Hast Du mal eine PLZ des betreffenden Standortes für mich? Eventuell liegt dort eine Störung vor.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 22, 2019
31848 Bad Münder am Deister

joende2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 22, 2019
Laut Livecheck liegt in der Umgebung 31848 momentan eine Netzstörung vor, dies wird höchstwahrscheinlich der Grund für das von dir genannte Problem sein.
o2 weiß bereits von der Störung an der Basisstation, warte einfach ab, bis die Anlage von Technikern repariert wird.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 25, 2019
Hallo zusammen,

wie ist der aktuelle Stand?
Funktioniert es inzwischen wieder?
Wenn im Livecheck eine Störung für euren Standort angezeigt wird, arbeiten die Kollegen der Technik bereits an der Behebung und wir können aktuell leider nur um Geduld bitten.

Viele Grüße
Antje