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Prepaid Guthaben mit Kreditkarte aufgeladen.

  • April 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 111 Aufrufe
T
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Über die App wurde zweimal versucht das Guthaben mittels Mastercard aufzuladen. Zweimal gab es Fehlermeldungen. Guthaben wurde nicht aufgeladen, Geld wurde trotzdem von der MasterCard gebucht. Wer hat jetzt wieder die Rennerei🤮🤮🤮 oder kommt das Geld automatisch wieder?

Lösung von o2_Tobias

Hallo @TheRantanplan,

vielen Dank für deine Anfrage zur Aufladung.

Ich bestätige dir, dass die Aufladungen geklappt haben: am 12., 13. und 14.04. wurden je 30,00 € aufgeladen.

Na, das Guthaben reicht jetzt erst einmal eine Weile. ☺️

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias

    1 Antwort

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • April 15, 2019
    Hallo @TheRantanplan,

    vielen Dank für deine Anfrage zur Aufladung.

    Ich bestätige dir, dass die Aufladungen geklappt haben: am 12., 13. und 14.04. wurden je 30,00 € aufgeladen.

    Na, das Guthaben reicht jetzt erst einmal eine Weile. ☺️

    Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

    Liebe Grüße,
    Tobias
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