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Prepaid guthaben

  • March 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hallo habe grade eine SMS bekommen das am 28 .3 oder bis zu drei Tagen 20 Euro von meinem Bankkonto abgebucht werden .Habe aber gar keine Aufladung heute gemacht . Wie geht das ?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Hast du unter "Mein o2" deine Bankdaten eingegeben?
Wenn du auf folgende Seite gehst, ist dort eine Auswahl für eine Aufladung ausgewählt?

https://www.o2online.de/ecare-prepaid/automatische-aufladung

2 Antworten

  • Lösung
  • March 15, 2019
Hallo!

Hast du unter "Mein o2" deine Bankdaten eingegeben?
Wenn du auf folgende Seite gehst, ist dort eine Auswahl für eine Aufladung ausgewählt?

https://www.o2online.de/ecare-prepaid/automatische-aufladung


o2_Steffen
  • Team
  • March 16, 2019
hallo @Sam07mama,

herzlich willkommen in der Community 🙂.

Vielen Dank @TBCMagic für die Information 🙂. In dem Fall wurde auch eine einmalige Auladung per Lastschrift durchgeführt.

LG Steffen