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Portierungswunsch / Portierungsabsicht

  • July 1, 2019
  • 4 Antworten
  • 1002 Aufrufe

Guten Tag,

mein Vertrag bei O2 läuft noch bis zum 27.10.2019 und wurde bereits von mir zu diesem Datum gekündigt. Nun habe ich einen neuen Anbieter gefunden und möchte gerne meine Rufnummer sofort portieren.

Lösung von bielo

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Dann setz dir die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung. Das kann jeder Kunde nun selber in der Mein o2 App am Handy oder unter Mein o2 erledigen.
  • Das OptIn wird dann mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

4 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • July 1, 2019
  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Dann setz dir die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung. Das kann jeder Kunde nun selber in der Mein o2 App am Handy oder unter Mein o2 erledigen.
  • Das OptIn wird dann mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2019
  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Dann setz dir die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung. Das kann jeder Kunde nun selber in der Mein o2


Wo genau unter "Mein o2" kann ich diese Option setzen?

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2019
Ich habe die Option gefunden. Sie ist unter Mein O2->Tarif & SIM-Karte->Vertrag verwalten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 2, 2019
Hallo @FredT und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Super, dass du dein Anliegen bereits lösen konntest.☑️
Viele Informationen rund um die Rufnummernmitnahme haben wir hier zusammengestellt:
Die o2 Rufnummernmitnahme

Melde dich gern, wenn wir etwas für dich tun können.

Viele Grüße,
Katja🌻