Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit beantrage ich die Portierung meiner Rufnummer. Vielen Dank
mfg
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Willst du vor Ende der Laufzeit portieren?
Wie lange läuft der Vertrag noch?
Allgemeine Tipps dazu:
Wie lange läuft der Vertrag noch?
Allgemeine Tipps dazu:
- Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann kannst du als Vertragskunde das OptIn über Mein o2 oder in der Mein o2 App selber setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
- Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein. Hier ist eine unterbrechungsfreie Portierung zum Ende der Laufzeit gesetzlich festgelegt. o2 versorgt dich bis zum Tag der Portierung weiter, sollte diese nach dem Ende der Laufzeit liegen.
- Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
Hallo @Heipa ,
herzlich willkommen in der o2 Community
Ich habe geshen, dass es sich bei deiner Rufnummer um eine Prepaid-Rufnummer handelt.
Hier kostet die Mitnahme 24,95 EUR. Bitte sorge dafür, dass du ausreichend Guthaben auf deiner Karte hast.
Die Freigabe der Rufnummer wurde bereits gestern hinterlegt.
Gruß, Solveig
edit o2_Solveig: Beitrag in den Prepaid-Bereich verschoben
herzlich willkommen in der o2 Community
Ich habe geshen, dass es sich bei deiner Rufnummer um eine Prepaid-Rufnummer handelt.
Hier kostet die Mitnahme 24,95 EUR. Bitte sorge dafür, dass du ausreichend Guthaben auf deiner Karte hast.
Die Freigabe der Rufnummer wurde bereits gestern hinterlegt.
Gruß, Solveig
edit o2_Solveig: Beitrag in den Prepaid-Bereich verschoben
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