Plötzlich schlechter Empfang

Schönen guten Tag.
ich bin seit ca 3 Monaten Kunde bei O2. Am Anfang war ich sehr begeistert, vor allem was den Empfang anging. Doch seit ein paar Wochen bin ich mich nur noch am Ärgern. Zu Beginn hatte ich sogar in meinem Keller 4G mit 4 Signalbalken und konnte Problemlos surfen. Doch nun, ohne das ich das geringste geändert habe, habe ich nicht einmal mehr in der ersten Etage genügend Netz. Selbst wenn ich nach draußen gehe, komme ich mit Mühe auf 3 Empfangsbalken. Woran liegt das? Es hat sich doch von meiner Seite rein gar nichts geändert. Weder ein anderes Smartphone noch sonst was. Hätte gerne wieder meinen vollem Empfang zurück.