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Persönliche Kundenkennzahl 4-stellig

  • March 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 78 Aufrufe

Guten Tag,

da ich meinen aktuellen Vertrag seit Langem habe, kann ich meine Vertragsunterlagen nicht mehr finden. Kann man mir bitte in den nächsten Tagen eine neue Kennzahl zukommen lassen?
Vllt. per E-Mail?

Beste Grüße,
E.B

Lösung von witti

Hallo esrbgc
Deine PKK wird dir ein Moderator gerne per Briefpost schicken. Dauert in der Regel 3-5 Werktage. Per Mail geht da leider nix.
LG Witti

2 Antworten

witti
Legende
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  • Lösung
  • March 11, 2019
Hallo esrbgc
Deine PKK wird dir ein Moderator gerne per Briefpost schicken. Dauert in der Regel 3-5 Werktage. Per Mail geht da leider nix.
LG Witti

o2_Jessica
  • Team
  • March 11, 2019
Hallo @esrbgc,

schön, dass Du zu uns in die Community gefunden hast und danke für Deine Frage. :)

Wie @witti bereits korrekt beschrieben hat, geht der Versand nur per Post. Und diesen habe ich soeben für Dich beantragt. Deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl wird in den kommenden Tagen bei Dir eintreffen.

Viele Grüße & einen schönen Abend,
Jessica 🤓