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Option

  • March 22, 2019
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe

Ich habe mir für meine Prepaid Vertrag eine Tages Option gebucht mit 25 GB. Jetzt ist durch die Aktion 150GB danach dazu gebucht worden und es werden die Daten nicht von meiner Tages Option gebucht sondern von den 150GB Geschenk. Wie bekomme ich dann mein Geld für die Tages Option zurück?

Lösung von Anonymous

Wenn die 150 GB durch das Buchen des 25 GB Packs ausgelöst wurde, dann wird bei der Stornierung des 25 GB Packs das Geschenk auch wieder deaktiviert. Willst du das?

1 Antwort

  • Lösung
  • March 22, 2019
Wenn die 150 GB durch das Buchen des 25 GB Packs ausgelöst wurde, dann wird bei der Stornierung des 25 GB Packs das Geschenk auch wieder deaktiviert. Willst du das?