Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

offene Rechnung

  • June 20, 2019
  • 6 Antworten
  • 158 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich habe meine noch offene Rechnung des Handy Vertrages überwiesen und wollte fragen wie lange es dauert bis die Sperre des Internetzugangs entsperrt wird

Lösung von Anonymous

Bei einer Überweisung dauert es 3-5 Werktage bis die Überweisung deinem Kundenkonto zugeordnet ist und danach einigen Stunden, bis die Sperre aufgehoben wird.

      6 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • June 20, 2019
      Bei einer Überweisung dauert es 3-5 Werktage bis die Überweisung deinem Kundenkonto zugeordnet ist und danach einigen Stunden, bis die Sperre aufgehoben wird.
        K
        Besucher:in
        • Katti40
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 21, 2019
        Der Betrag ist aber jetzt schon gebucht und die Sperre ist noch da
        Sandroschubert
        Legende
        Wer sagt das es bereits gebucht ist?
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • June 22, 2019
        Hallo @Katti40 und 💙lich willkommen! ☺️

        Wann hast du den offenen Betrag überwiesen?
        Als Verwendungszweck hast du deine korrekte Kundennummer eingetragen?

        Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntag,
        Katja🐳
        K
        Besucher:in
        • Katti40
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 22, 2019
        Vielen Dank die Sache hat sich erledigt ☺️👍
        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • June 25, 2019
        Super, das freut mich. Lieben Dank für das Update!😊

        Eine wunderbare Woche,
        Katja🌻
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica