O2o + gratis Surfstick Aktion _ WO BLEIBEN DIE STICKS ?

Hat irgend einer um den 01.03.2011 so wie ich online über den Shop O2o Verträge abgeschlossen. Es handelte sich um eine Aktion bei der man gratis bei Vertragsabschluss nen UMTS Surfstick erhalten sollte. Es gab auch noch andere Boni zur Wahl. Auf jeden Fall habe ich 2 Verträge abgeschlossen und bis heute noch keinen Stick in der Hand... nun drückt sich O2 darum mir zu sagen wann ich die Sticks erhalten soll. Erst hieß es mit Versand der Simkarte, dann 2-3 Werktage nach Kartenaktivierung, dann nach den 14 Tage Widerufsrecht Zeitraums, dann 3-4 Wochen nach Abschluss des Vertrages und nun da wollte man mir sagen eventuell 4-8 Wochen... Dann hab ich gesagt ne kann nicht sein, vor allem weil man mich schon so lange vertröstet hatte.

Dann sagt mir ein O2 Mitarbeiter noch paar Tage warten bis heute....

nun haben wir sogar schon 37 Tage nach Vertragsabschluss und noch immer nix da...tststs....

Gestern mit ner Mitarbeiterin telefoniert sie macht nen sozusagen Storno rein und ich solle anrufen wenn ein DHL Sendungsverfolgungs Code per SMS kommt... aber noch immer nix da... jetzt hab ich die Schnauze voll und will diese Sticks endlich haben. Da ich nicht dumm bin kann ich natürlich aus der gestrigen Aussage eines Mitarbeiters folgern das wenn wie er meinte keine Sticks momentan da sind er auch gemeint hat ich müsse eh noch warten. ABER ICH WARTE NICHT MEHR... auch der Kundenservice braucht ewig um auf eine E-mail zu Anworten.... bis zu 5 Tage... soll doch nicht O2's ernst sein... dann könnte ich auch nen Brief schicken oder in welchem Jahrhundert leben wir...

 

Hier hat O2 echt Mist gebauht...also sollte man es auch auf eigene Kosten ausbaden müssen !!!

 

Vor allem scheine ich nicht der einzigste zu sein... oder hat Hermes wieder im groß Stil geklaut, wenn ja dann auch O2's Pech und nicht das vom Kunden oder wer entscheidet sich schon für Hermes als Distributionspartner ?