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o2 Zweite SIM Widerrufen

  • May 28, 2019
  • 1 Antwort
  • 108 Aufrufe

Hallo,
ich habe gestern im Shop meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy hinzugebucht. Alles gut, der Mitarbeiter teilte mir mit, dass ich eine zusätzliche SIM Karte bekomme mit 1 GB Volumen, welche ich an eine Person weitergeben kann, cool. Nur von zusätzlichen Kosten war nur nicht die rede. Ich habe Online geprüft, ob alles mittlerweile aktiviert wurde und siehe da, 19,99€ für den o2 Free S Vertrag mit der zweiten Nummer (mit 10€ Rabatt). Mir wurde im laden nichts zu den zusätzlichen Kosten mitgeteilt und das dafür ein zusätzlicher Vertrag mit neuern Nummer und allem drum und dran gemacht wird. Nur das ich eine Karte mit 1GB Volumen kriege... Kann ich das Widerrufen? Hat jemand auch damit Erfahrung gemacht?

Als Zusatz, ich habe den Vertrag nur im Shop gemacht, da ich bei der Online Verlängerung dauernd einen technischen Fehler am Ende zurückbekommen habe. Ich habe ein Foto mit der Konfigurationsübersicht den Shop Mitarbeitern gezeigt, dort Stand auch nichts von Partnerkarten oder irgendwelchen zusätzlichen Verträgen.

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du musst es mit dem Shop klären.
Beachte, dass man bei Verträgen, welche in einem Shop abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht hat.

1 Antwort

  • Lösung
  • May 28, 2019
Hallo!

Du musst es mit dem Shop klären.
Beachte, dass man bei Verträgen, welche in einem Shop abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht hat.