o2 wird immer beschissener

evtl DSL Vertrag gehabt und Router nicht zurückgeschickt?

Ne auch nicht , jeden Monat geht von meinen Konto ne Rechnung ab die aber immer verschieden ist , und sehe da bei Verwendungszweck aber nur die Kundennummer

Und was sagt die Kundenbetreuung dazu?

Ich komme ja nicht mal richtig auf die Seite von o2 wird immer abgebrochen keine Ahnung wo ich da hinschreiben soll oder ob ich da einfach anrufen kann wenn ich nur kundennummer hab

Anrufen oder Chat nutzen: o2.de/chat

In den Chat komme ich ah ne

In den Chat komme ich ah ne

Ah ne? Wenn du so schreibst wie su sprichst ist das vielleicht besser so 😉 🤣

Dann eben Hotline.

Vorallm willst du mich jetzt hier noch dumm machen oder was ? Was hastn daran auszusetzen du XXXX 😂🤦‍♀️Nur joshis hier und ihr sollt ein helfen LÄCHERLICH

Edit o2_Bianca: Wegen Beleidigung gestrichen.

Lächerlich ist nur wie du dich hier aufführst. Unabhängig davon was ich daran auszusetzen hätte oder nicht, wenn du selber Smilies verwenden kannst, dann kannst du diese sicherlich auch verstehen. Du brauchst dich nicht angegriffen fühlen, sondern vielleicht mit Humor nehmen? Somit EOD.

Hört auf hier...

Es gibt hier immer noch eine Nettiquette.

@Strezzi : Ruf mal die Hotline an, vielleicht kann man die da helfen.
Bei dem Ton und Deinen Beleidigungen wirst du hier kaum noch Hilfe finden...

EOD

Hallo @Strezzi,

egal wie verärgert Du auch bist, das rechtfertigt aber nicht Deine Ausdruckweise. Hier in unserer Community halten wir uns an die Nettiquette die auch für Dich gilt. Wenn Du Dich an diese nicht halten möchtest, steht es Dir frei unsere Community nicht wieder zu besuchen.

Zu Deinem Anliegen: Ich schreibe Dir gleich eine persönliche Nachricht über @o2_Support . Bitte sende mir auf diesem Weg die Kundennummer, die bei den Abbuchungen angegeben wird. Dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße Bianca

Hallo @Strezzi,

es ist ja doch schon einige Zeit vergangen. Bisher habe ich noch keine Antwort auf meine persönliche Nachricht erhalten. Konntest Du Dein Anliegen bereits klären?

Viele Grüße Bianca