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O2 Unlimited Games Widerruf

  • June 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 312 Aufrufe
D
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich sehe in meiner letzten Rechnung ( KundenNr: ) ein Posten über 6,7143€. Es handelt sich hierbei um den Dienst "O2 Unlimited Games", was ich auf keinen Fall selbst abgeschlossen habe. Ich bitte um die Stornierung dieser dubiosen Service und erwarte die Rückerstattung der abgebuchten Kosten!

Bitte kündigen Sie den Dienst für mich!

Mit freundlichen Grüßen!

Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @Doniyor ,


Unsere Abos und Downloads können wir selbst verwalten in Mein o2 , o2 Abos&Downloads und für die Zukunft solltest du bitte in Mein o2 die Drittanbieter auch sperren, wenn du keine Drittanbieterdienste nutzen möchtest. Ein Widerruf für dein Games Abo ist nicht mehr möglich, die Widerrufsfrist galt für 14 Tage.


Gruß,
MariaMostrich






Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? Hast du auch Interesse an einem selbst gestalteten Profilbild, dann besuche den o2 Community Avataaars Generator

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    1 Antwort

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @Doniyor ,


    Unsere Abos und Downloads können wir selbst verwalten in Mein o2 , o2 Abos&Downloads und für die Zukunft solltest du bitte in Mein o2 die Drittanbieter auch sperren, wenn du keine Drittanbieterdienste nutzen möchtest. Ein Widerruf für dein Games Abo ist nicht mehr möglich, die Widerrufsfrist galt für 14 Tage.


    Gruß,
    MariaMostrich






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    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
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