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o2 unlimited games kündigen

  • May 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 337 Aufrufe

Cazper0811
Besucher:in
hallo,
ich habe zwei verträge über mich laufen und bei dem einen wurde, wie auch immer, o2 unlimited games abonniert. wie kann ich das jetzt kündigen? anscheinend ist das ja nicht so leicht wenn zwei verträge über einen persönlich laufen

DANKE

5 Antworten

bielo
Legende
  • May 3, 2019
War das ein Promo? Also einen Monat gratis, dann enden sie so. Sonst unter Mein o2 deaktivieren.

Cazper0811
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2019
das geht mit dem deaktivieren nicht. ich könnte das nur für meine nummer aktivieren aber nicht für die nummer meiner frau. wie gesagt es laufen beide nummern über mich aber das deaktivieren geht nur bei meiner nummer, aber über die läuft das ja nicht. kann da jemand helfen?

o2_Jan
  • May 6, 2019
Hallo @Cazper0811,

willkommen im Club, aka die o2 Community! 🙂

Nenne mir einmal die letzten 3 Ziffern der Rufnummer, um die es geht, dann schaue ich dort einmal nach, was wir dort abstellen können. 🙂

Viele Grüße,
Jan.

AlejandroB
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 18, 2019
Gleiche Problem bei mir.
Das geht mit dem Deaktivieren nicht. Auch ich könnte das nur für meine Nummer aktivieren aber nicht für die Nummer meiner Freundin. Beide Nummern laufen auch über mich aber das Deaktivieren geht nur bei meiner Nummer. Bitte um Hilfe

o2_Steffen
  • Team
  • July 20, 2019
Hallo @AlejandroB,

gerne versuche ich dir hier weiterzuhelfen. Da ich noch weitere persönliche Daten von dir benötige, sende ich dir gleich eine PN zu.

LG Steffen