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o2 Rufnummer zum neuem Vetrag Hinzufügen

  • March 27, 2019
  • 6 Antworten
  • 144 Aufrufe
E
Besucher:in
Da ich früher die Vetragsnummer von meiner Mutter benutzt habe und ich jetzt selbst ein neuen Vetrag gemacht habe, möchte ich die alte o2 Nummer zum neuem Vetrag hinzufügen(o2 ist nicht der neue Anbieter).
Hab schon den Kundendienst angerufen sie haben mir eine Sms geschickt wo ich das im Internet beantragen soll, aber da kann man nur seine alte Rufnummer zu ein neuen o2 Vetrag hinzufügen.
Ich möchte aber meine alte o2 Nummer zu einem neuem Vetrag hinzufügen, kann mir jemand die Portierungserklärung oder ein Fomular dafür schicken?

Lösung von o2_Marc

Hi Emmanuel123,

herzlich willkommen in der Community! :)

Ich habe den Opt-In für die Portierungserklärung nun für dich eingetragen.

LG,
Marc
    MariaMostrich

    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Läuft der Vertrag denn noch auf deine Mutter? Und der neue Vertrag läuft auf dich?
    Bietet der neue Anbieter an, die Rufnummer einer anderen Person eingehend zu portieren?

    Und zur Freigabe der Nummer:
    Ist der Vertrag bei o2 gekündigt? Wenn ja, zu wann? Willst du sofort portieren oder zum Vertragsende?
    MariaMostrich
    E
    Besucher:in
    • Emmanuel123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2019
    Ja der alte Vetrag läuft auf meine Mutter und der neue auf mich.
    Ja und das portieren geht, mein neuer Anbieter meinte ich soll mein alten Anbieter nach einer freigebung fragen.
    Der Vetrag geht noch bis November 2019 eine Kündigung habe ich noch nicht geschickt, ich würde am besten sofort portieren
    O
    Besucher:in
    • ootu
    • March 27, 2019
    Dann muss Deine Mutter die Freigabe für vorz.Portierung beantragen.
    Für den Rest musst Du Deinen Anbieter bemühen, denn der muss portieren.
    E
    Besucher:in
    • Emmanuel123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 27, 2019
    Ja meine frage ist, ob es dafür ein Fomular gibt?
    Oder muss ich wieder bei o2 anrufen?
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Das Opt-In kann nur über die Kundenbetreuung gesetzt werden. Ein Formular dafür gibt es nicht.
    MariaMostrich
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 28, 2019
    Hi Emmanuel123,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Ich habe den Opt-In für die Portierungserklärung nun für dich eingetragen.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    MariaMostrich
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