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O2 Prepaid zu O2 Vertrag

  • March 27, 2019
  • 2 Antworten
  • 634 Aufrufe

Hallo,
Ich habe derzeit eine Prepaid Karte von O2. Nun möchte ich einen Vertrag abschließen. Ist es möglich meine Prepaid Karte ohne weitere Kosten und ewiges warten einfach umzumünsen?

LG

Lösung von bielo

Hallo,
Ich habe derzeit eine Prepaid Karte von O2. Nun möchte ich einen Vertrag abschließen. Ist es möglich meine Prepaid Karte ohne weitere Kosten und ewiges warten einfach umzumünsen?

LG

Relativ einfach. Neuen Vertrag machen und Rufnummer dann portieren. Dafür erhebt o2 derzeit keine Kosten.

Wegen Erläuterung zur Portierung frag ich mal @TBCMagic . Der ist da Profi.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • March 27, 2019
Hallo,
Ich habe derzeit eine Prepaid Karte von O2. Nun möchte ich einen Vertrag abschließen. Ist es möglich meine Prepaid Karte ohne weitere Kosten und ewiges warten einfach umzumünsen?

LG

Relativ einfach. Neuen Vertrag machen und Rufnummer dann portieren. Dafür erhebt o2 derzeit keine Kosten.

Wegen Erläuterung zur Portierung frag ich mal @TBCMagic . Der ist da Profi.

  • March 27, 2019
Es ist genau so, wie bereits o2 Community Experte @bielo geschrieben hat und da kann man auch nichts hinzufügen :)

a) Du schließt einen o2 Postpaid Vertrag ab
b) Sobald der Postpaid Vertrag abgeschlossen ist, wendest du dich an die o2 Prepaid Kundenbetreuung und beantragst die Freigabe (Opt-in) für deine o2 Prepaidkarte. Du kannst hierzu den o2 Live Chat nutzen: www.o2.de/chat
Achte darauf, dass du im Chat mit deiner o2 Prepaid Nummer angemeldet bist.
Der Chat wird dich auf Portierungskosten hinweisen. Du kannst den Hinweis ignorieren, weil der Kundendienst nicht wissen kann, dass du deine Nummer von o2 Prepaid nach o2 Postpaid mitnehmen möchtest.
c) Du bekommst eine SMS auf deine Prepaidkarte, dass deine Nummer freigegeben wurde und die Freigabe 60 Tage (bis zum .... 2019) gültig ist.
d) Nun meldest du dich mit deinem neuen Vertrag bei Mein o2 an und beauftragst dort die Portierung zu sofort. Sollten keine Wartungsarbeiten am System o.ä. vorliegen, bekommt man am folgenden Tag eine Benachrichtigung mit einem Portierungstermin. Die Portierung wird dann nach 7-10 Tangen vollzogen und deine o2 Prepaidkarte deaktiviert.
Sollte auf deiner Prepaidkarte noch Guthaben vorhanden und von dir selber aufgeladen worden sein, dann wird dieses nach einiger Zeit auf deinen Vertrag übertragen.

Ich habe viel Text geschrieben, aber im Grunde alles ganz einfach. 🙂