O2 Netzstörung und die Flatrate am WE

Moinsen

 

ich war im August betroffen von der Netzstörung im Norddeutschen Raum.

Nun macht o2 das Angebot, daß man dies Wochenende bis einschließlich Sonntag frei Simsem darf, wenn man

in dem Raum wohnt.

Hab heute die Hotline kontaktiert, und ich wäre Nicht betroffen gewesen, und wurde abgeschmettert. Hab zwar ne GS bekommen, aber hatte vorab meinen Kindern erzählt, sie könnten Simsen was das Zeug hält.

 

Wird hier in 2 Klassen gedacht bei o2, oder wie darf ich das handeln verstehn.

 

Bin da doch etwas enttäuscht worden, da ich sowas von 02 bis heute nicht kannte.

 

Vielleicht hat auch ein anderer Hamburger die Erfahrung gemacht, das er die SMS Flatrate für Sa und So nicht gebucht bekam, ebwohl auch davon betroffen.

 

Gruß aus Hamburg