O2 NETZFLAT NICHT MEHR VERFÜGBAR..

Guten Morgen allen miteinander,

unzwar telefoniere ich aktuell in Tarif ,O2 smartphone' als ich die momentan verwendete Karte vor gut einen Monat neu für fünf Euro gekauft hatte konnte ich die besagte flatrate noch ganz problemlos Buchen mit den fünf Euro die drauf waren.. Aber als die flatrate mir vor ein paar Tagen auslief war sie nicht mehr verfügbar nur die loopfestnetzflat..

Meine frage ist nun, weiß einer zufällig was das Problem ist ??