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Gelöst

o2 Kunde geworben und keine Gutschrift erhalten

  • May 12, 2019
  • 6 Antworten
  • 203 Aufrufe
Golfi1986
Besucher:in
Hallo,
Habe vor ca 8 Wochen einen Kunden geworben. Hatte dazu einen link erstellt. Bisher habe ich allerdings keine Gutschrift hierzu erhalten.

Was kann ich tun um diese zu erhalten.

Lösung von o2_Marc

Hi Golfi1986,

es freut mich dass wir dein Anliegen per PN klären konnten. 🙂 Sollten noch Rückfragen ausstehen, wende dich gerne wieder über diesen Thread an uns.

LG,
Marc

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 12, 2019
    Der neue Kunde hat auch wirklich über den Link den Vertrag abgeschlossen?
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 14, 2019
    Hallo @Golfi1986 ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Um die zuständigen Kollegen dazu einmal anschreiben zu können, benötige ich den verwendeten Werbelink und die Rufnummer des Geworbenen. Du hast mit der hier im Forum hinterlegten Rufnummer xxx 871 geworben?
    Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 20, 2019
    Hallo @Golfi1986 ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten, hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Golfi1986
    Besucher:in
    • Golfi1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 28, 2019
    Hallo. Tut mir leid. Konnte mich nicht eher melden. Ja der Neukunde wurde von der Rufnummer xxx 871 geworben.
    Die geworbene Rufnummer ist 0176-xxx756.
    Der link war: https://freundewerben.o2online.de/empfehlung/MpTT6Ez9H

    Gruss Golfi1986


    Edit o2_Flo: Rufnummer anonymisiert!


    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • May 29, 2019
    Hi Golf1986,

    teilst du mir bitte die Nummer des geworbenen, sowie die dazugehörige persönliche Kundenkennzahl per PN (private Nachricht) mit? Ich schaue mir das dann gerne genauer an.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 17, 2019
    Hi Golfi1986,

    es freut mich dass wir dein Anliegen per PN klären konnten. 🙂 Sollten noch Rückfragen ausstehen, wende dich gerne wieder über diesen Thread an uns.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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