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Warum O2 Service
Gelöst

o2 Inklusiv-Paket-50-mit-Handy zu O2 o?


kamelle
Neuling
Hallo,

 

ich möchte eigentlich nur wissen, ob ich problemlos von meinem aktuellen Tarif "o2 Inklusiv-Paket-50-mit-Handy" in diesen grundgebührfreien Tarif werde wechseln können?

 

Die Frage ergibt sich für mich, da mein aktuelles Telefon leider beginnt Schwierigkeiten zu machen und ich über "My Handy" eventuell ein Neues anschaffen möchte. Ich bin mir bewußt, dass ich bis zum 31.01.2011 dann doppelt "belastet" werde, allerdings möchte ich auf diesem Wege sicherstellen, dass ich am Ende "nur" die Telefon-Rate und meine Gesprächskosten zahlen muss. Nicht, dass sich da irgendwo ein Hacken befindet, den ich gerade übersehe 😉

 

EDIT: Hab gerade mal ein bissel im Forum geguckt und einige Threads gefunden, die sich bereits mit diesem Thema beschäftigen. Wenn man mit einem Genion-Vertrag zu O2o wechseln kann, dann sicherlich auch aus meinem "o2 Inklusiv-Paket-50-mit-Handy". Hat sich also eigentlich erledigt, es sei denn jemand hat noch einen heißen Tip 😛

Lösung von Staublaeufer

Hallo,

 

ein Wechsel von deinem Tarif in den O2o ist bei O2 seit einigen Monaten möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass der gewählte Tarif länger als 6 Monate läuft. 

 

Da du ein 'mit-Handy-Tarif hast' wird die Handysubvention (entweder 5 € / Monat mit einem Aktionshandy oder  10 € /Monat mit einem regulären Handy) bis zum eigentlichen Vertragsende - also bis die 24 Monate voll sind - weiter berechnet.

 

Eine vorzeitige Umstellung in den O2o Tarif kostet einmalig 50€. Es sei denn, du kannst schon eine Vertragsverlängerung vornehmen, dann fällt die Wechselgebühr weg. Der Handyaufpreis wird auch hier insgesamt 24 Monate berechnet.

 

Ruf am besten bei der Hotline an, die können dir es ganz genau mitteilen!

 

 

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8 Antworten

Mcult
Neuling
  • Neuling
  • 33 Antworten
  • 10. August 2010
Glaube das kann man nur im Rahmen einer "Vertragsverlängerung". also nach 1,5 Jahren.

Wenn es doch früher geht, dann Berichte bitte mal.


Staublaeufer
Lehrling
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  • Lehrling
  • 296 Antworten
  • Lösung
  • 10. August 2010
Hallo,

 

ein Wechsel von deinem Tarif in den O2o ist bei O2 seit einigen Monaten möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass der gewählte Tarif länger als 6 Monate läuft. 

 

Da du ein 'mit-Handy-Tarif hast' wird die Handysubvention (entweder 5 € / Monat mit einem Aktionshandy oder  10 € /Monat mit einem regulären Handy) bis zum eigentlichen Vertragsende - also bis die 24 Monate voll sind - weiter berechnet.

 

Eine vorzeitige Umstellung in den O2o Tarif kostet einmalig 50€. Es sei denn, du kannst schon eine Vertragsverlängerung vornehmen, dann fällt die Wechselgebühr weg. Der Handyaufpreis wird auch hier insgesamt 24 Monate berechnet.

 

Ruf am besten bei der Hotline an, die können dir es ganz genau mitteilen!

 

 


kamelle
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 10. August 2010
Das sind haargenau die Infos, die ich gesucht habe. Ganz herzlichen Dank an Staubläufer 😀

Ich kann meinen Vertrag am 31.08. verlängern, daher wollte ich mich hauptsächlich vorher schon mal schlau machen. Und trotz aller aufbereiteten Information auf der Hauptseite bleiben doch immer noch ein paar spezifische Fragen übrig. Genau die sind aber klasse beantwortet worde *Daumen hoch*


Mcult
Neuling
  • Neuling
  • 33 Antworten
  • 10. August 2010
Ok... Also wenn ich meinen Vertrag frühzeitig verlänger und in den O2O Tarif wechsel, muss ich bis die reguläre Laufzeit

um ist, den Mehrpreis (5€ oder 10€) für das Handy zahlen. Habs doch jetzt richtig Verstanden?


Sonic28
Superstar
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  • Superstar
  • 6477 Antworten
  • 10. August 2010
Hallo Mcult,

 

ja , du hast es richtig verstanden. Du zahlst weiterhin denn Aufschlag für das Handy, und zwar solange, bis die 24 Monate rum sind.

 

Gruß, Sonic28


Mattmax
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 107 Antworten
  • 27. August 2010
Wo kann man das einsehen, wann die Zeit abgelaufen ist?


o2_Katja1
Lehrling
  • Lehrling
  • 358 Antworten
  • 27. August 2010
Hallo Mattmax,

 

unsere Kundenbetreuung sagt dir gerne wie lange dein Vertrag noch läuft.


Mattmax
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 107 Antworten
  • 27. August 2010
Warum kann man das in den persönlichen Daten nicht gleich mit einsehen? Das wäre doch wohl mal kundenfreundlich und - orientiert.