o2 free weitersurf Garantie

Forum|Forum|6 years ago
July 28, 2019
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SkinnyNorrisErzfeind
Besucher:in

Guten Tag,

Ich habe einen Mobilfunk Vertrag o2 Free (1GB) mit LTE aus 2019.
Im Inland bin ich mit der o2 Free Weitersurf Garantie voll und ganz zufrieden. Mit dem 1MBit kann ich problemlos alle Video Streaming Dienste verwenden.

Im Moment bin ich in Frankreich in Urlaub und muss feststellen, dass ich auf eine nicht messbare Geschwindigkeit (16 kBit?) reduziert bin.
Ich wundere mich etwas, da das ja kein „roam like home“ ist. Das Smartphone ist so nicht einsetzbar und ich musste kostenpflichtig auf dem Campingplatz Wifi bestellen.

Vielleicht wäre es nicht schlecht, auf das Nichtfunktionieren der Weitersuft Garantie im EU Ausland hinzuweisen.

+34

Tom_
Legende
Forum|Forum|6 years ago
July 28, 2019

also messbar sollte die Geschwindigkeit schon sein.. Normalerweise solltest du mit dem o2 Free 0,250 Mbit/s innerhalb der Drosselung im Ausland erreichen können. Das ist auch so in der Preisliste ersichtlich.

Falls du diese Datenrate nicht erreichst, kann es sein dass das Netz (des französischen Roamingpartners) überlastet ist. Ich denke hast bereits mal versucht, dich über eine manuelle Netzwahl mit einem anderen französischen Netzbetreiber zu verbinden?

Auszug aus der Roaming-Partnerliste:

(es gibt zwar auch eine Drosselung auf 16 kbit/s, allerdings betrifft das einzig Tarife mit "Connect-Funktion" - betrifft dich also nicht)

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ElPresidente1992
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
July 28, 2019

O2 drosselt vermutlich einfach auf 32 kbit/s statt 250 Im EU Ausland. Vermutlich immer dann, wenn der O2 FREE Kunde zu free unterwegs war und zuviel Volumen in der Drossel verbraucht hat.

Hier im Forum gibt es dazu frische passende Threads:

zB
https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-surfstick-21/beschwerde-drosselung-504897/index2.html#post1896632

https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-surfstick-21/drosselung-trotz-o2-free-auf-haupt-und-partnerkarte-nicht-multicard-auf-32-kbit-s-im-ausland-504362#post1895864

Ps:
Speedtests scheitern beim upstream Test meist in der 32 kbit Drosselung, denn dann hast du nur noch 16 kbits Upstream und das ist so wenig, dass das Protokoll in einen Timeout endet, weil es so lahm ist.