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o2 free Flex in Laufzeitvertrag?

C
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Hallo,

ich nutze derzeit einen o2 free M Flex-Tarif, der von vornherein nur als Übergangslösung gedacht war. Nun wird gerade der o2 free M als Laufzeitvertrag von einem Mitbewerber für 14,99€ angeboten und der free S für 8,99€, was natürlich sehr attraktiv ist. Ich würde jedoch lieber beim "original" Anbieter, sprich bei o2 selbst bleiben und dann dort auch gern in einen Laufzeitvertrag wechseln, wenn das preislich ähnlich interessant für mich wäre. Einen gewissen "Aufpreis" gegenüber der Konkurrenz würde ich dann in Kauf nehmen. Ist da etwas zu machen...?

Lieben Gruß,
Christian

Lösung von o2_Annika

Hallo @Chris_La

herzlich Willkommen in der Community. 👋

Den o2 Free M Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 10 GB) kann ich dir über 24 Monate für 24,99 EUR anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

    12 Antworten

    Doctor Who
    Stammgast
    • Doctor Who
    • Stammgast
    • April 8, 2019
    Ich denke das der eine oder andere Mod dir bestimmt ein passendes attrakives Angebot machen kann.
    Ich bin keine Signatur, ich mach hier nur Sauber // Neuer Nickname !!! •*¨*•.¸¸☆*･ﾟ𝔇𝔬𝔠𝔱𝔬𝔯 𝔚𝔥𝔬ﾟ･*☆¸¸.•*¨*•
    M
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    • m2d
    • Besucher:in
    • April 8, 2019
    Wieviel High Speed Datenvolumen willst/brauchst Du? 1GB, 2-3GB, 6GB, 10GB oder 20GB?

    Und hättest Du gerne MultiCards & DataCards ?
    C
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    • Chris_La
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 8, 2019
    Also, schön wären so 6 bis 10 GB High Speed Volumen. Da der LTE-Cutoff ja ab Mai fällt, wäre ich da auf der sicheren Seite, falls ich doch mal mehr brauche. Multi- oder DataCards benötige ich nicht.
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 9, 2019
    Hallo @Chris_La

    herzlich Willkommen in der Community. 👋

    Den o2 Free M Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 10 GB) kann ich dir über 24 Monate für 24,99 EUR anbieten.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    C
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    • Chris_La
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    @o2_Annika,

    danke für deine Antwort. Ok, da ich kein langjähriger Bestandskunde bei o2 bin (sondern nur indirekt;) ) kann ich natürlich keine Mega-Rabatte erwarten, aber das ist ja schon allemal besser als nichts :)
    Könnte ich dann ggf. meine Nummer aus dem Flex mitnehmen? Und würden nochmal zusätzliche Gebühren entstehen, sprich Portierungs- oder Anschlusskosten?
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 9, 2019
    Eine Portierung brauch gar nicht stattfinden. Im Rahmen der Verlängerung stellen wir einfach den Tarif zu morgen um und die Rufnummer bleibt erhalten. Ist wie ein Reifenwechsel beim Auto. 😄

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    C
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    • Chris_La
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Gut, hätte ja sein können, dass es sich hier um einen Sonderfall handelt, da der Wechsel ja von einem Flex- zu einem Laufzeitvertrag stattfindet. Ich wollte nur wissen, ob da noch Kosten dazukommen ;)

    Grüße
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 9, 2019
    Eine Gebühr fällt nicht an. Soll ich die Änderung zu morgen aufnehmen?

    Viele Grüße

    Annika
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    C
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    • Chris_La
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 9, 2019
    Ja okay. Danke!
    LG
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 12, 2019
    Hallo @Chris_La

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

    Ich richte den Tarif zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

    Ich schau morgen in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

    Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein tolles Wochenende. 😊

    Viele Grüße

    Annika
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    C
    C
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    • Chris_La
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 12, 2019
    Hallo Annika,

    alles klar. Ja, wäre nett wenn du dich nochmal vergewissern würdest. Vielen Dank!

    Grüße,
    Christian
    o2_Annika
    C
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2019
    Hallo @Chris_La

    wie ich sehe, ist der Tarifwechsel sauber durchgelaufen.

    Ich wünsche dir einen tollen Samstagabend. 😄

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    C
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