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O2 Free 15: Anstehende Verlängerung - Angebot?

  • April 1, 2019
  • 9 Antworten
  • 290 Aufrufe

CMMChris
Besucher:in
Hallo!

aktuell habe ich den O2 Free 15 Vertrag aus Ende 2017. Die Kündigungsfrist läuft zum 5.6.2019 ab. Deshalb will ich mir langsam mal Optionen einholen. Kann O2 bereits ein Angebot zur Verlängerung machen? Bei einem attraktiven Angebot wäre ich auch bereit sofort in die Verlängerung zu gehen.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung!

Gruß,
Christopher

Lösung von o2_Annika

Hallo @CMMChris

folgendes Angebot kann ich dir unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif für 28,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

9 Antworten

bielo
Legende
  • April 1, 2019
Hallo!

aktuell habe ich den O2 Free 15 Vertrag aus Ende 2017. Die Kündigungsfrist läuft zum 5.6.2019 ab. Deshalb will ich mir langsam mal Optionen einholen. Kann O2 bereits ein Angebot zur Verlängerung machen? Bei einem attraktiven Angebot wäre ich auch bereit sofort in die Verlängerung zu gehen.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung!

Gruß,
Christopher

Bitte teile dann hier mit, welcher Tarif und ggf welches Handymodell es sein soll.

CMMChris
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 1, 2019
O2 Free M Boost würde mich reizen. Handy brauche ich keines. An sich wäre ich aber auch mit einem Rabatt auf den bestehenden Tarif einverstanden. Macht mir mal Angebote, dann überlege ich mir das.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 2, 2019
Hallo @CMMChris

folgendes Angebot kann ich dir unterbreiten:

o2 Free M Boost Tarif für 28,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

CMMChris
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2019
Klingt gut! Ich habe auch noch einen Partnerkarten-Vertrag (O2 Free S). Hier läuft die Kündigungsfrist am 26.06.2019 ab. Lässt sich daran auch noch was machen?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 2, 2019
Für die Rufnummer -099 kann ich dir den o2 Free M Boost Tarif mit einem 50% Rabatt anbieten. Dann liegst du bei nur 17,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

CMMChris
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2019
Da schlage ich ein! 😉

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 3, 2019
Hallo @CMMChris

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich richte beide Tarife zu morgen ein. Für die Verlängerung hast du bereits jeweils eine SMS erhalten. Die Tarifwechsel erfolgen heute Nacht und werden dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

Ich schau morgen in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

Viele Grüße

Annika

CMMChris
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
Vielen herzlichen Dank! SMS kam an 🙂

o2_Annika
  • Moderatorin
  • April 4, 2019
Hi @CMMChris

wie ich sehe, sind beide Tarife sauber durchgelaufen.😊

Ich wünsche dir viel Spaß mit den beiden Tarifen.

Viele Grüße

Annika