Nummer tauschen

Hallo @lotte06 !

Wann läuft dein alter Vertrag aus? Ist der alte Vertrag auch bei o2?

Hallo TBCMagic,

Vertrag endet am Mitte August, der neue Vertrag ist auch bei O2.

Wäre nett wenn ein Mitarbeiter von O2 das Opt-In für den alten Vertrag setzen könnte, damit ich die Portierung anstoßen kann. 

Grüße,

Julia

Dann macht eine sofortige Portierung einen Sinn.

Mit welcher Mobilfunknummer bist du hier im Forum angemeldet?

Könntest du bitte einmal die alte Mobilfunknummer, die die Freigabe erhalten soll, in deinem Profil eintragen?

So ist man sich sicher, dass die richtige Nummer dann freigegeben wird.

Und so geht es

udn danach

Die Freigabe wird dir per SMS und hier bestätigt werden und danach kannst du die Portierung unter "Mein o2" des neuen Vertrags beauftragen.

Als "bisheriger Anbieter" wählst du "Telefonica Germany" oder "o2 Germany" (je nachdem, was angeboten wird), die restlichen Felder sind selbsterklärend. Nach der Portierung wirst für deinen alten Vertrag eine neue Mobilfunknummer erhalten. Damit du deine Rechnungen weiterhin abrufen kannst, musst du dich einmal mit der neuen Mobilfunknummer unter "Mein o2" anmelden.

Hallo, 

aber das heißt jetzt erstmal, dass ich warten muss bis ein O2 Mitarbeiter meinen Beitrag hier liest ?

Mfg 

Genau. Geht aber recht flott.

Hallo, 

erst einmal danke an TBCMagic und o2_Flo für die Hilfe. Muss ich denn jetzt noch die Rufnummermitnahme von der anderen Nummer aus starten oder ist das jetzt alles geregelt? 

Mfg

Du hast bereits die SMS mit der Freigabe auf deine alte Sim Karte bekommen?

Optimal ⚠️ Du meldest dich jetzt mit deinem neuen Vertrag unter "Mein o2" an und beauftragst dort die Portierung.

Tatsächlich läuft es wie eine Portierung, ist aber kostenfrei.

Als "bisheriger Anbieter" gibst du entweder Telefonica Germany oder o2 Germany an. Die restlichen Daten (Name, Geburtsdatum sind ja bekannt). Nach ca. 1 Woche ist dann die Portierung abgeschlossen.

Nach der Portierung wirst du eine neue Mobilfunknummer für deinen alten Vertrag bekommen. Ist ja auch sinnvoll, weil du ja für den alten Vertrag noch bis Mitte August noch weiter bezahlen musst und diesen auch nutzen können sollst.

Denk bitte dran, dass du dich mit der neuen Mobilfunknummer dann unter "Mein o2" erneut registrieren musst, damit du deine Rechnungen abrufen kannst.

Wichtig ⚠️ Nur weil du eine neue Mobilfunknummer bekommst, brauchst du nicht erneut zu kündigen. Die Kündigung läuft ganz normal weiter.