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Warum O2
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Gelöst

Noch keine Rechnung

  • April 6, 2011
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
neuling5
Besucher:in
Mein Vertrag o2 o Online wurde am 04.03.2011 endgültig freigeschaltet. Es ist aber immer noch nicht die erste Rechnung in "Mein O2" vorhanden, obwohl "spätestens ein Monat nach Abschluss des Mobilfunkvertrages [meine] erste Rechnung [...] angezeigt" werden sollte.

 

Per SMS wurde ich zudem informiert, dass "der Abrechnungsmonat jeweils zum 2. eines Monats [endet]".

Und heute haben wir schon den 6. dieses Monats!

 

 

Lösung von stefanniehaus

Bei dir ist es der Fall, dass der erste Abrechnungsmonat sich fast über einen kompletten Monat erstreckt (04.03.2011 - 02.04.2011). Deswegen lässt die Rechnung auch noch auf sich warten.

 

Faustregel: Die Rechnung kommt ca. 7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes. Der Bankeinzug erfolgt ca. 7 Tage nach Erstellung der Rechnung.

 

Heißt für dich:

Deine Rechnungen wirst du immer im Bereich des 9.-11. eines Monats bekommen (hängt davon ab wie das Wochenende fällt) und das Bankeinzug sollte im Bereich des 16.-18. eines Monats fallen.

 

Ist also alles in bester Ordnung bei dir ;-)

Deine Rechnung solltest du ca. Anfang nächster Woche bekommen.

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    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 6, 2011
    Bei dir ist es der Fall, dass der erste Abrechnungsmonat sich fast über einen kompletten Monat erstreckt (04.03.2011 - 02.04.2011). Deswegen lässt die Rechnung auch noch auf sich warten.

     

    Faustregel: Die Rechnung kommt ca. 7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes. Der Bankeinzug erfolgt ca. 7 Tage nach Erstellung der Rechnung.

     

    Heißt für dich:

    Deine Rechnungen wirst du immer im Bereich des 9.-11. eines Monats bekommen (hängt davon ab wie das Wochenende fällt) und das Bankeinzug sollte im Bereich des 16.-18. eines Monats fallen.

     

    Ist also alles in bester Ordnung bei dir ;-)

    Deine Rechnung solltest du ca. Anfang nächster Woche bekommen.

      neuling5
      Besucher:in
      • neuling5
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 6, 2011
      Danke für die Erklärung. ☺️

       

      Die Formulierung "spätestens nach einem Monat" ist aber zumindest irreführend.

      stefanniehaus
      Legende
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      Stimmt, ganz korrekt ist die Aussage nicht.

      In den meisten Fällen trifft sie aber zu, da der 1. Abrechnungszeitraum eigentlich immer verkürzt ist. Nur in Fällen, wo der 1. Abrechnungszeitraum größer ca. 23 Tage ist, kann die 1. Rechnung auch länger als einen Monat brauchen.

        marcono
        Besucher:in
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        • marcono
        • Besucher:in
        • April 6, 2011
        Mein Abrechnungszeitraum geht immer vom ersten bis zum letzten eines Monats, und am 7. des Folgemonats habe ich dann meistens meine Rechnung, manchmal dauert es auch etwas länger (hängt warscheinlich damit zusammen, wegen Wochenende und Wochentag), aber meistens ist es wie gesagt der 7.

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