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Neukunde Online Vertrag bestellt aber noch keine Bestellbestätigung

  • March 26, 2019
  • 7 Antworten
  • 121 Aufrufe
D
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Hallo,
Ich habe vor gut einer Stunde einen Neukunden Handytarifvertrag online bestellt,
Jedoch habe ich noch keine Bestellbestätigung oder ähnliches erhalten.
Ich habe meine Daten vor der Bestellung nochmal geprüft und da passte die Email adresse.
Habe ich eventuell einen Fehler gemacht und irgendwo vergessen einen haken oder ähnliches zu setzen?

Kann mir da jemand bei helfen? oder bin ich einfach nur zu hibbelig ? 😮


Gruß
DickerPeter

Lösung von Tsend

Freu dich nicht zu früh ^^
Ich warte schon seit 5 Tagen, bis was konkretes passiert.
    MariaMostrich

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Ich würde sagen du bist einfach zu hibbelig.
    Eine Stunde ist ja noch keine lange Zeit. Etwas Geduld solltest du schon mitbringen 😉
    MariaMostrich
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    • DickerPeter
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    • March 26, 2019
    Danke für deine Antwort stefanniehaus,

    Ich warte jetzt mal bis morgen, ich habe gesehen das der Telefon Support auch nur bis 20uhr besetzt ist.
    Darum denke ich mal das meine Bestellung morgen Bearbeitet wird.
    Freu mich schon 😃
    T
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    • Tsend
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    • Lösung
    • March 26, 2019
    Freu dich nicht zu früh ^^
    Ich warte schon seit 5 Tagen, bis was konkretes passiert.
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    • DickerPeter
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    • March 26, 2019
    Na super.....

    Naja warten wir mal ab, hattest du auch nur einen Vertrag abgeschlossen oder auch ein Handy dazu bestellt Tsend?
    D
    T
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    • Tsend
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    • March 26, 2019
    Ich hab mir ein Handy bestellt, daher kann es sein, dass es bei dir deutlich schneller vorangeht.
    D
    D
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    • DickerPeter
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    • March 26, 2019
    @Tsend das vermute und hoffe ich auch 😃
    T
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    • DickerPeter
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    • March 27, 2019
    Soooo, eine kleine info,

    Ich war heute dann mal so frei und habe die Kundenhotline angerufen, nach gut 10 Minuten suche des Mitarbeiters ( sehr netter Kerl 😃 ) kam er zu dem schluss das die Bestellung nicht angenommen wurde vom System ( genau mein verdacht )

    Warum das so ist weiß er allerdings auch nicht.
    Wir haben das ganze jetzt nochmal Telefonisch bestellt und siehe da, Telefon aufgelegt und die Bestell-Email war auch schon da. 🤗
    Soll in 2 Tagen da sein.
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