Gelöst

Neues Handy mit eSim und alten Vertrag

Forum|Forum|6 years ago
July 10, 2019
2 Antworten
140 Aufrufe

jenny2804
Einsteiger:in

Habe mir ein neues Smartphone ausgesucht (eSim).

Den alten Vertrag würde ich gerne so wie er ist behalten!

Gibt das irgendwelche Schwierigkeiten ?

Wie ist das mit dem vorzeitigen abzahlen des momentanen Smartphones, bleibt mein jetziger Vertrag bestehen ?? Den möchte ich nicht ändern !!

Lösung von o2_Annika

Hallo @jenny2804

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 🌹

Du kannst deinen Tarif einfach weiterhin nutzen mit einer eSIM. Der Tausch einer klassischen SIM-Karte in eine eSIM ist kostenfrei.
Für die Aktivierung der eSIM wird ein eSIM-fähiges Smartphone mit einer bereits aktivierten klassischen SIM-Karte benötigt. Die eSIM kannst du über Mein O2 bestellen.

Alle wichtigen Informationen zum Thema eSIM findest du hier

Deinen My Handy Vertrag kannst du vorzeitig ablösen ( https://www.o2online.de/goto/abzahlung/ )
Der Mobilfunkvertrag bleibt davon unberührt.

Viele Grüße

Annika

jenny2804
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|6 years ago
July 11, 2019

Kann mir jemand meine Fragen beantworten ??? 🤔

Gefällt mir

o2_Annika
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
July 13, 2019

Hallo @jenny2804

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 🌹

Du kannst deinen Tarif einfach weiterhin nutzen mit einer eSIM. Der Tausch einer klassischen SIM-Karte in eine eSIM ist kostenfrei.
Für die Aktivierung der eSIM wird ein eSIM-fähiges Smartphone mit einer bereits aktivierten klassischen SIM-Karte benötigt. Die eSIM kannst du über Mein O2 bestellen.

Alle wichtigen Informationen zum Thema eSIM findest du hier

Deinen My Handy Vertrag kannst du vorzeitig ablösen ( https://www.o2online.de/goto/abzahlung/ )
Der Mobilfunkvertrag bleibt davon unberührt.

Viele Grüße

Annika

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