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neue Sim-Karte

  • July 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 128 Aufrufe

Hallo,
ich habe ein neues Telefon und meine alte SIM passt nicht. Könnt ihr bitte prüfen, ob ich kostenfrei einen Austausch bekommen kann? VG

5 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 30, 2019
Hallo @KrokoK und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Welchen Tarif nutzt du?
Falls es einer unserer Tarife mit Connect Option ist, kannst du insgesamt bis zu drei Multikarten und sieben Datenkarten nutzen.☑️
Es spricht also nichts dagegen das "alte" Handy als Ersatz- oder Festivalhandy weiter in Betrieb zu halten und das neue Smartphone mit einer zusätzlichen Multikarte auszurüsten.

Falls dein Tarif nicht über die Connect Option verfügt: Wie alt ist deine Karte ungefähr? Hast du mit ihr bereits LTE empfangen?

Viele Grüße,
Katja🌻

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
Mein Tarif O2 free s boost
Meine Karte ist vielleicht 5 oder auch 10 Jahre alt, wurde bereits zugeschnitten, aber jetzt passt es nicht mehr.
Ein zweites Handy nutze ich nicht.

bielo
Legende
  • July 30, 2019
Beim Free S Boost kannst du dir einfach eine SIM bestellen. Gehe dazu in die App oder unter Mein o2. Dort findest du unter der Verbrauchsanzeige den Button: Gerät hinzufügen. Darüber dann eine neue SIM (Multicard) bestellen.

Hier ein Bild aus der App:


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
Das habe ich gemacht, vielen Dank für die Hilfe. Kann ich meine alte Karte einfach vernichten?

bielo
Legende
  • July 30, 2019
Deaktiviere sie vorher.