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Neue Rufnummer

  • March 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 181 Aufrufe
B
Besucher:in
Ich werde belästigt und benötige eine neue Handynummer, wie und wo kann ich diese ändern lassen?

Lösung von Anonymous

Das kannst Du online in Mein o2 oder in der o2-App selbst veranlassen.

Am schnellsten geht es über die App. Gehe dort auf Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummerntausch . Dort wird dann alles Weitere erklärt und Du kannst eine neue Rufnummer beantragen, was dann automatisch (meist sehr flott) erledigt und später auf der Rechnung berechnet wird. Kosten: 29,99.

Alternativ kontaktiere die Kundenbetreuung (Hotline, Chat) zu den Öffnungszeiten oder - mit Geduld - warte hier auf eine/n o2_Moderator/in, die das ebenfalls für Dich in die Wege leiten können.

Übrigens : Bei den allermeisten Handys kann man bestimmte anrufende Nummern auch sperren lassen.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 29, 2019
    Das kannst Du online in Mein o2 oder in der o2-App selbst veranlassen.

    Am schnellsten geht es über die App. Gehe dort auf Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummerntausch . Dort wird dann alles Weitere erklärt und Du kannst eine neue Rufnummer beantragen, was dann automatisch (meist sehr flott) erledigt und später auf der Rechnung berechnet wird. Kosten: 29,99.

    Alternativ kontaktiere die Kundenbetreuung (Hotline, Chat) zu den Öffnungszeiten oder - mit Geduld - warte hier auf eine/n o2_Moderator/in, die das ebenfalls für Dich in die Wege leiten können.

    Übrigens : Bei den allermeisten Handys kann man bestimmte anrufende Nummern auch sperren lassen.
    witti
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 29, 2019
    Hey @Bettyblaubeer,

    willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🌷

    Wie ich sehe, hat @Omikrons Antwort dir schon weitergeholfen. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

    Kleiner Tipp am Rande: Bitte beachte, dass du mit Personen, die dich belästigen nicht in der gleichen Chatgruppe bist. Änderst du jetzt deine Nummer, auch in der Chat-App die du benutzt, haben diese Personen direkt wieder Zugriff auf deine neue Rufnummer.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 1, 2019
    Hallo @Bettyblaubeer,

    hast du schon den Weg in unser Digitales Wohnzimmer gefunden? Hier haben wir aktuell einen Thread für Leseratten. Was ist dein Lieblingsbuch und was ließt du gerade? 📚

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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