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Warum O2
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Gelöst

Netzempfang

  • May 14, 2019
  • 5 Antworten
  • 163 Aufrufe

P4
Besucher:in
  • Besucher:in
Hallo Leute. Habe seit ca. einem halben Jahr in 27432 Oerel einen miserablen Empfang, hauptsächlich an den Wochenenden, aber mit steigender Tendenz auch an Werktagen. Gestern (13.05.19) und heute geht so gut wie nichts mehr. Mit dem Smartphon wird man selbst bei Einsellung auf 2G nach wenigen Minuten wieder rausgekickt. Habe meinSiemens ME 45 wieder aus der Schublade gekramt, damit geht es so leidlich. Habe mir für den Datenempfang auf dem IPad schon eine Karte bei der Telekom geholt. Wenn sich das nicht innerhalb dieser Woche garvierend ändert muss ich leider "tschüß O2 " sagen , ich bin auf ein funktionerendes Netz unbedigt angewiesen nicht zuletzt wegen kurzfristiger Terminänderungen. Eine gewisse Zeit toleriert man Aussetzer ja :" zur Erweiterung und Verbesserung der Netzqualität " und in der Hoffnung das es anschl. deutlich besser wird. Aber doch nicht so ?!?! Warum nun in aller Welt 5G wenn 4G nicht einmal ordentlich arbeitet ? Mir würd`s reichen. Und nun ? gibts überhaupt und wenn ja Abhilfe für mein Problem ? ich meine jetzt bei O2, die Telekon könnt es schon richten.

Lösung von Tom_

Laut Livecheck ist die Ursache wohl eine Netzstörung an der Station im Postweg. Nachdem im Livecheck kein Datum steht, befürchte ich dass dir auch die Mods hier im Forum keine näheren Auskünfte dazu geben können.

Um welches Smartphone geht es bei dir? Die Möglichkeit das WIFI-Calling einzuschalten, um im WLAN ganz normal unter der eigenen Rufnummer erreichbar zu sein, und über seinen Mobilfunkvertrag telefonieren zu können, kennst du?
--> https://g.o2.de/wifiCalling
Das müsste man lediglich im Smartphone einschalten, und im Anschluss wärst du zumindest im WLAN erreichbar.

Gestern (13.05.19) und heute geht so gut wie nichts mehr.
Siehst du denn zufällig an der Station im Postweg jemanden am Mobilfunkmasten arbeiten? Denn theoretisch könnte es einfach nur der LTE Ausbau sein. Passende Einträge wären für die Station im Postweg, schon mal bei der Bundesnetzagentur vorhanden. Und Störungen die genau an einen Montag beginnen, sind prinzipiell schon mal verdächtig. 😉

5 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • May 14, 2019
Laut Livecheck ist die Ursache wohl eine Netzstörung an der Station im Postweg. Nachdem im Livecheck kein Datum steht, befürchte ich dass dir auch die Mods hier im Forum keine näheren Auskünfte dazu geben können.

Um welches Smartphone geht es bei dir? Die Möglichkeit das WIFI-Calling einzuschalten, um im WLAN ganz normal unter der eigenen Rufnummer erreichbar zu sein, und über seinen Mobilfunkvertrag telefonieren zu können, kennst du?
--> https://g.o2.de/wifiCalling
Das müsste man lediglich im Smartphone einschalten, und im Anschluss wärst du zumindest im WLAN erreichbar.

Gestern (13.05.19) und heute geht so gut wie nichts mehr.
Siehst du denn zufällig an der Station im Postweg jemanden am Mobilfunkmasten arbeiten? Denn theoretisch könnte es einfach nur der LTE Ausbau sein. Passende Einträge wären für die Station im Postweg, schon mal bei der Bundesnetzagentur vorhanden. Und Störungen die genau an einen Montag beginnen, sind prinzipiell schon mal verdächtig. 😉

P4
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2019
Ob nun an der Station oder an den die Station tragenden Windrädern gearbeitet wird ist kaum zu unterscheiden, müsste durch einen Besuch vor Ort geklärt werden, nur es hilft mir nicht weiter da das Problem (s.o.) schon länger besteht.
Mit `nem WIFI- calling komm ich auch nicht voran da mein Aufenthaltsort von 6:00 Uhr bis teilw.
22:00 Uhr zu 90% im weiteren Umkreis in der frien Natur ist. Mein Sony Z3 compact gibt dies mW. auch nicht her.

o2_Tatjana
  • Team
  • May 15, 2019
Hey @P4,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. ☺️

@Tom_ hat leider recht, ich kann dir auch nicht sagen, wann die Störung behoben sein wird. 😥

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • May 17, 2019
Hey @P4,

kann ich an dieser stelle noch etwas für dich tun?

Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer? Hier kannst du dich über alles austauschen, was dich interessiert und beschäftigt. Im Thread "Wann hattet ihr euren ersten PC?" ist viel los. Wann hast du dir deinen ersten Computer gekauft? 💾

Viele Grüße, Tatjana

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • July 6, 2019
die Station im Postweg in Oerel hat in den letzten Tagen eine LTE Erweiterung bekommen. ☺️ (ich denke die Netzstörung war dem LTE Ausbau geschuldet)