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Netzausfall in Senftenberg

  • May 25, 2019
  • 1 Antwort
  • 84 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich habe seit über einem Monat KEIN Telefonnetz/Mobile Daten in Senftenberg. Ich bin seit dem 26.4. mit dem o2 Netzservice über die Störung in Kontakt. Meine Vertragsgebühr wurde regulär abgebucht- ich bitte hiermit um Rückerstattung. MfG
    MariaMostrich

    1 Antwort

    stefanniehaus
    Legende
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    Warum solltest du eine Rückerstattung bekommen?
    Wird reden hier über einen überall in Deutschland gültigen Mobilfunkvertrag und nicht über einen stationären DSL-Vertrag.
    Im Mobilfunk hat man keinerlei Ansprüche, nur weil man irgendwo in Deutschland mal kein Netz hat. Es gibt keine Garantie, dass ein bestimmter Ort versorgt wird.
    MariaMostrich
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