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Netzausfall gestern - falsche Rechnung

  • April 19, 2019
  • 3 Antworten
  • 103 Aufrufe
Miss_Arrow
Besucher:in
Hallo,
Ich hab es bereits bei Twitter angemerkt und wurde dort von O2 gebeten es hier nochmal zu posten.
Ich hatte vorgestern in Frankreich, bei dem massiven Ausfall absolut kein Netz. Kurz danach sehe ich beim Verbrauch aber, dass es es sich offenbar ohne Anzeige, die übliche SMS oder sonstiges einfach in das naheliegende Netz von Monaco eingeloggt hat. Das kann nicht euer Ernst sein, oder???? Bisher war ich IMMER im Netz von Frankreich!!
Grüße

Lösung von o2_Annika

Hallo @Miss_Arrow

Handys wählen sich immer in das stärkste Netz/Mast ein. Es kann also durchaus passieren, dass sich das Handy in Monaco einwählt.

Viele Grüße

Annika

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    was ist genau Dein Anliegen????
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 26, 2019
    Hallo @Miss_Arrow

    Handys wählen sich immer in das stärkste Netz/Mast ein. Es kann also durchaus passieren, dass sich das Handy in Monaco einwählt.

    Viele Grüße

    Annika
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    Miss_Arrow
    Besucher:in
    • Miss_Arrow
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 26, 2019
    Ähm, normal passiert es dort aber nie. Es lag definitiv an dem Netzausfall, weil bei dem Netz in Frankreich immer kam, das eine Anmeldung nicht möglich ist.
    Und dann plötzlich bucht es ohne Warnung aus Monaco ab? Es kam nicht mal ein Hinweis, dass es ein anderes Netz nimmt, mit den zusätzlichen Kosten...
    Wie ihr seht war es genau in dieser Zeit, als ihr den Fehler hattet...
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