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Napster Musikflat kündigen

  • March 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 222 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo,

Ich habe vor Kurzem meinen Vertrag bei O2 verlängert und nun habe ich eine Napster Musikflat enthalten, die ich nicht benutze. Gott sei Dank ist der erste Monat ja noch gratis. Ich bräuchte bitte jemanden, der mir dieses Paket wieder kündigt. Auf meinem O2-Account habe ich alles abgesucht, kann es aber nicht selber kündigen - ich kann nur Details einsehen.
Und aus irgendeinem Grund komme ich auch nicht in den O2-Service-Chat rein, sonst hätte ich es da kündigen lassen.
Ich hoffe mir kann hier jemand helfen und das einfach erledigen.
Vielen Dank schonmal.
CherryPie

Lösung von o2_Andrea

Hallo @CherryPie ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Die Napster Music Flat kannst du unter Mein o2 -> Tarif & SIM-Karte -> im Reiter Tarif Details nach unten scrollen bis zu Weitere Zusatzoptionen und Packs, dort findest du die Napster Music- Flat. Mit ändern kannst du diese dort abbestellen.
Ich sehe allerdings dass sie bereits zum 18.04.2019 abbestellt ist. ☑️

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 1, 2019
    Hallo @CherryPie ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Die Napster Music Flat kannst du unter Mein o2 -> Tarif & SIM-Karte -> im Reiter Tarif Details nach unten scrollen bis zu Weitere Zusatzoptionen und Packs, dort findest du die Napster Music- Flat. Mit ändern kannst du diese dort abbestellen.
    Ich sehe allerdings dass sie bereits zum 18.04.2019 abbestellt ist. ☑️

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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